فحص القوائم السوداء لنطاق أو عنوان IP

حين تتوقف رسائلك عن الوصول إلى المستلمين دون سبب واضح، يكون الإدراج في قائمة سوداء أحد أكثر الأسباب شيوعاً. هذه القوائم يستخدمها مزوّدو البريد لرفض الرسائل القادمة من مصادر معروفة بإرسال الرسائل المزعجة، وقد يُدرج خادمك فيها دون أن يصلك أي إشعار.

هناك نوعان مختلفان من القوائم: قوائم عناوين IP التي تقيّم سمعة الخادم المرسل، وقوائم النطاقات التي ترصد النطاقات الظاهرة داخل الرسائل المزعجة. إذا أدخلت نطاقاً، نفحصه مقابل قوائم النطاقات، ثم نستخرج سجلات MX الخاصة به ونفحص عناوين خوادم البريد أيضاً — لأن رفض الرسائل يعتمد على عنوان الخادم المرسل لا على اسم النطاق.

الإدراج في قائمة سوداء عَرَض وليس المشكلة نفسها. في معظم الحالات يعني أن الخادم أُخترق ويُستخدم لإرسال رسائل مزعجة، أو أن حساباً عليه سُرقت بياناته، أو أن قائمة بريدية أُرسلت إلى عناوين لم توافق على الاستلام. أصلح السبب أولاً، فطلب الإزالة قبل ذلك يعيدك إلى القائمة خلال أيام.